Политика обработки персональных данных

1. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является ООО «ФАЕР ТМС», адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Пушкинская 25.

ИНН

6164140343

КПП

616401001

ОГРН

1236100001785

ОКАТО

60401372000

ОКПО

59952612

2. Термины

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физическому лицу. Обработка персональных данных - любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и удаление.

3. Какие данные обрабатываются

• имя, фамилия или имя представителя компании;
• номер телефона, адрес электронной почты, город;
• название витрины, сведения о компании, адрес самовывоза, график работы;
• сведения о товарах, заказах, комментариях к заказу, способе получения заказа и адресе доставки;
• технические данные: IP-адрес, cookie, данные браузера, сведения о действиях в сервисе и журналы безопасности.

Сервис не запрашивает специальные категории персональных данных и биометрические персональные данные. Если пользователь самостоятельно указывает такую информацию в свободном поле комментария, она считается предоставленной по инициативе пользователя.

4. Цели обработки

• регистрация владельца витрины и создание учетной записи;
• предоставление доступа к админке, каталогу, корзине, CRM заказов и публичной ссылке витрины;
• создание и обработка заявок покупателей, передача заявки администратору соответствующей витрины;
• связь с пользователем по вопросам работы сервиса, заказов, оплаты, безопасности и поддержки;
• исполнение пользовательского соглашения, бухгалтерский и налоговый учет, защита прав Оператора;
• улучшение качества сервиса, предотвращение злоупотреблений и обеспечение информационной безопасности.

5. Правовые основания обработки

Обработка выполняется на основании согласия субъекта персональных данных, пользовательского соглашения, заключенного или исполняемого договора, требований законодательства Российской Федерации, а также законных интересов Оператора, если при этом не нарушаются права и свободы субъектов персональных данных.

6. Порядок и сроки обработки

Оператор выполняет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных с использованием средств автоматизации и без их использования.

Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, условия договора или закон. Данные учетной записи хранятся в течение срока использования сервиса и могут храниться после прекращения использования в пределах сроков, необходимых для бухгалтерского учета, защиты прав и исполнения требований законодательства.

7. Передача данных третьим лицам

Данные покупателя, указанные при оформлении заявки, передаются владельцу и администраторам той витрины, на которой покупатель оформил заказ. Владелец витрины использует такие данные для связи с покупателем, уточнения заказа, доставки или самовывоза.

Оператор может поручать обработку данных подрядчикам, которые обеспечивают хостинг, отправку email, поддержку, аналитику, платежные и бухгалтерские операции, если это необходимо для работы сервиса. Передача государственным органам допускается в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8. Cookie и технические данные

Сервис может использовать cookie и аналогичные технологии для авторизации, сохранения корзины, настроек отображения, защиты от злоупотреблений и анализа работы сайта. Пользователь может ограничить использование cookie в настройках браузера, но часть функций сервиса может работать некорректно.

9. Защита персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

10. Права субъекта персональных данных

Субъект персональных данных вправе:

• получать сведения об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

Запрос можно направить по адресу Оператора, указанному в разделе 1. Запрос должен позволять идентифицировать заявителя и содержать сведения, необходимые для ответа в соответствии с законодательством Российской Федерации.

11. Изменение Политики

Оператор может обновлять Политику при изменении сервиса, процессов обработки данных или требований закона. Актуальная редакция публикуется на этой странице и применяется с момента размещения, если в новой редакции не указан иной срок.